B2B webshop voor Technische groothandel
Waar liggen de digitale knelpunten binnen uw technische groothandel?
Klanten verwachten een snelle online bestelomgeving met actuele prijzen, voorraad, productinformatie en technische documentatie. Tegelijkertijd wordt het steeds complexer om grote assortimenten, klantafspraken en gegevens uit verschillende systemen efficiënt te beheren.
Zijn dit bekende uitdagingen?
- Klantspecifieke prijzen en assortimenten zijn lastig te beheren.
- Product-, klant- en voorraadgegevens worden niet realtime uitgewisseld met het ERP-systeem.
- Grote technische assortimenten zijn moeilijk doorzoekbaar.
- Productdocumentatie, certificaten en specificaties staan verspreid.
- Klanten hebben via een Mijn Omgeving onvoldoende inzicht in facturen, offertes, lopende ordersen andere klantgegevens.
- Herhaalbestellingen en snelle orderinvoer kosten onnodig veel tijd.
- Meerdere gebruikers, rechten, budgetten en goedkeuringsprocessen zijn lastig in te richten.
- OCI- en PunchOut-koppelingen met inkoopsystemen ontbreken of zijn complex.
- Offerteaanvragen, retouren en bestellingen worden nog handmatig verwerkt.
Digitaliseer het volledige bestelproces
Met het E-OPS B2B e-commerce platform brengt u klantspecifieke prijzen en assortimenten, actuele voorraad, technische productinformatie, bestellijsten, OCI- en PunchOut-koppelingen en klantportalen samen in één centrale omgeving.
Hieronder leest u hoe E-OPS technische groothandels helpt het bestelproces te versnellen, handmatige werkzaamheden te verminderen en klanten altijd toegang te geven tot actuele product-, order- en documentinformatie.
Dan is het belangrijk om te beschikken over één centraal digitaal platform waarin productinformatie, klantafspraken, bestellingen en integraties samenkomen.
.png)
OCI & PunchOut integraties voor technische groothandels
Veel technische groothandels leveren aan klanten die gebruikmaken van professionele inkoopsystemen. Met OCI- en PunchOut-koppelingen kunnen gebruikers rechtstreeks vanuit hun eigen inkoopomgeving producten selecteren binnen de webshop van de technische groothandel.
De winkelwagen wordt vervolgens automatisch teruggestuurd naar het inkoopsysteem van de klant voor verdere verwerking. Dit zorgt voor minder handmatige invoer, minder fouten en een sneller bestelproces.
Klantspecifieke prijzen en assortimenten
Binnen technische groothandels werkt vrijwel iedere klant met eigen prijsafspraken, contractprijzen of specifieke assortimenten. Met E-OPS krijgt iedere klant toegang tot een persoonlijke bestelomgeving waarin alleen relevante producten, prijzen en informatie worden getoond.
Dit voorkomt fouten, vermindert handmatige controles en zorgt ervoor dat klanten sneller en zelfstandiger kunnen bestellen.
Productinformatie centraal beschikbaar
Technische producten bevatten vaak uitgebreide documentatie. Denk aan productbladen, technische specificaties, certificaten, veiligheidsbladen, handleidingen en montage-instructies.
Binnen E-OPS wordt deze informatie centraal beheerd en direct gekoppeld aan de juiste producten. Hierdoor kunnen klanten documentatie zelfstandig raadplegen en hoeft de binnendienst minder informatie handmatig te versturen.
E-OPS: Eén centrale digitale omgeving
E-OPS brengt alle onderdelen van het digitale verkoop- en bestelproces samen in één centrale omgeving. Van productinformatie, klantspecifieke prijzen en documentatie tot orders, ERP-integraties en OCI- en PunchOut-koppelingen.
Klanten kunnen zelfstandig bestellen via de B2B webshop of rechtstreeks vanuit hun eigen inkoopsysteem. Zo werken webshop, klantportaal en achterliggende systemen efficiënt met elkaar samen.
De basis bestaat uit:
De meest gebruikte modules binnen de technische groothandel
.svg)
Dankzij de modulaire opbouw kan het platform eenvoudig meegroeien met de organisatie.
Alle mogelijke modules bekijken
Waarom kiezen technische groothandels voor E-OPS?
E-OPS is ontwikkeld voor de complexe verkoop- en bestelprocessen binnen B2B e-commerce. Het platform brengt webshop, content, productinformatie en systeemintegraties samen in één centrale omgeving. Zo beschikken technische groothandels over een schaalbaar platform waarmee zij klanten beter bedienen en interne processen verder automatiseren.
.svg){kind=small}
Specialist in B2B E-commerce
ERP- en PIM-integraties
Modulaire opbouw
Focus op automatisering
Maximale vrijheid en personalisatie
Eén centraal platform voor webshop, content, productinformatie en integraties
Ontdek samen met ons jouw B2B E-commerce mogelijkheden
FAQ: De meest gestelde vragen
Ondersteunt E-OPS OCI en PunchOut?
Ja. Het platform ondersteunt OCI en PunchOut koppelingen
Kunnen klanten eigen assortimenten zien?
Ja. Organisaties kunnen werken met gepersonaliseerde klantassortimenten, prijsafspraken en autorisatiestructuren.
Is E-OPS geschikt voor grote assortimenten?
Ja. Het platform ondersteunt grote aantallen artikelen, variaties, productspecificaties en documentatie.
Kunnen meerdere gebruikers binnen één organisatie bestellen?
Ja. Het platform ondersteunt meerdere gebruikers, rollen en goedkeuringsflows binnen organisaties.
Kan er 24/7 besteld worden?
Ja. Het platform is continu beschikbaar zodat klanten ook tijdens avond-, nacht- en weekenddiensten bestellingen kunnen plaatsen en productinformatie kunnen raadplegen.
Ondersteunt E-OPS automatische bestellijsten?
Ja. Op basis van orderhistorie kunnen automatische bestellijsten en slimme herhaalbestellingen worden gegenereerd.
Is het platform toekomstbestendig?
Ja. E-OPS is volledig SaaS en wordt continu doorontwikkeld met maandelijkse updates en uitbreidingsmogelijkheden.