B2B webshop voor Retail & Detaillisten
Herkent u deze uitdagingen binnen uw retailorganisatie?
Detaillisten verwachten een snelle en gebruiksvriendelijke bestelomgeving waarin zij eenvoudig hun eigen assortiment, prijsafspraken, collecties en actuele productinformatie kunnen raadplegen. Voor leveranciers en retailgroothandels wordt het tegelijkertijd steeds complexer om klantspecifieke afspraken, wisselende collecties en verschillende verkoopkanalen vanuit één centrale omgeving te beheren.
Herkent u één of meerdere van de onderstaande uitdagingen?
- Klantspecifieke prijzen en assortimenten zijn moeilijk te beheren.
- Nieuwe collecties en seizoensartikelen zijn niet snel genoeg beschikbaar.
- Productinformatie, afbeeldingen en marketingmateriaal staan verspreid over verschillende systemen.
- Detaillisten besteden onnodig veel tijd aan herhaalbestellingen.
- Inkoopprijzen en adviesverkoopprijzen zijn lastig naast elkaar te beheren.
- B2B- en B2B2C-verkoop verlopen via afzonderlijke systemen.
- Voorraad, prijzen en orders worden niet realtime uitgewisseld met het ERP-systeem.
- Producten en content moeten voor meerdere verkoopkanalen dubbel worden beheerd.
Digitaliseer het bestelproces voor detaillisten
Met het E-OPS B2B e-commerce platform brengt u klantspecifieke prijzen en assortimenten, slimme bestelmogelijkheden, collecties, marketingmateriaal en ERP-gegevens samen in één centrale omgeving.
Hieronder leest u hoe E-OPS retailgroothandels helpt het bestelproces te versnellen, informatie centraal te beheren en detaillisten altijd van actuele gegevens te voorzien.
Klantspecifieke prijzen en assortimenten
Binnen retailgroothandels werkt vrijwel iedere klant met eigen prijsafspraken, kortingsstructuren en assortimenten.
Op deze manier ziet iedere klant uitsluitend de producten, prijzen en informatie die voor hem relevant zijn.
Daarnaast kan E-OPS werken met verschillende prijsweergaven. Zo is het mogelijk om naast de inkoopprijs ook de winkeladviesprijs beschikbaar te maken. Hierdoor kunnen detaillisten direct inzicht krijgen in marges en verkoopprijzen.
Ook is het mogelijk om gebruikers in te laten loggen waarbij uitsluitend de winkeladviesprijs wordt getoond. Hierdoor kunnen detaillisten samen met consumenten producten bekijken zonder dat inkoopprijzen zichtbaar zijn.
Efficiënt bestellen voor detaillisten
Veel detaillisten plaatsen regelmatig dezelfde bestellingen. Daarom biedt E-OPS verschillende functionaliteiten waarmee het bestelproces wordt versneld.
Voorbeelden hiervan zijn:
- Snelle bestellijsten
- Automatische afnamelijsten op basis van bestelgedrag
- Herhaalbestellingen
- Productbundels
- Scan2Order
- Bestellen vanuit eerdere orders
Hierdoor kunnen klanten snel en efficiënt bestellingen plaatsen zonder onnodig zoekwerk.
Collecties en marketingmateriaal centraal beheren
Binnen retail zijn collecties vaak continu in beweging. Nieuwe seizoenscollecties, productintroducties en campagnes moeten snel beschikbaar zijn voor aangesloten winkels en verkoopkanalen.
Met E-OPS kunnen organisaties eenvoudig:
- Nieuwe collecties publiceren
- Seizoensassortimenten beheren
- Productinformatie verrijken
- Sfeerbeelden delen
- Marketingmateriaal beschikbaar stellen
- Prijslijsten publiceren
- POS-materiaal beschikbaar maken
Hierdoor beschikken detaillisten altijd over actuele commerciële en productinformatie.
Integratie met ERP-systemen
Een succesvolle B2B-webshop staat niet op zichzelf, maar sluit naadloos aan op uw bestaande bedrijfsprocessen. E-OPS wordt regelmatig gekoppeld aan ERP-systemen zoals Exact Globe, Exact Online, AFAS, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 Business Central en diverse andere ERP-oplossingen.
Dankzij de E-OPS Action Hub worden gegevens automatisch en realtime uitgewisseld tussen uw ERP-systeem en de webshop. Hierdoor zijn onder andere artikelen, voorraadinformatie, prijzen, klantgegevens, orders, orderstatussen, facturen en offertes altijd actueel en beschikbaar. Dit zorgt voor een efficiënter proces, voorkomt dubbele invoer en vermindert de kans op fouten.
B2B en B2B2C vanuit één platform
Veel retailorganisaties leveren niet alleen aan detaillisten maar verkopen daarnaast ook rechtstreeks aan consumenten. Met E-OPS kunnen B2B en B2B2C processen binnen één platform worden gecombineerd.
Hierbij kunnen onder andere verschillen worden aangebracht in prijzen, assortimenten, productinformatie, bestelrechten, klantgroepen, betaalmethoden & content en marketinguitingen. Hierdoor ontstaat één centraal platform voor verschillende verkoopkanalen.
Veel gebruikte modules binnen retail
Dankzij de modulaire opbouw kan het platform eenvoudig meegroeien met de organisatie.
Alle mogelijke modules bekijken
Waarom kiezen voor E-OPS?
.svg){kind=small}
Klantspecifieke prijzen en assortimenten
Ondersteuning voor B2B én B2B2C
ERP- en PIM-integraties
Ondersteuning voor collecties en campagnes
Snelle bestelprocessen voor detaillisten
Specialist in B2B E-commerce
Ontdek samen met ons jouw B2B E-commerce mogelijkheden
FAQ: Veelgestelde vragen
Is E-OPS geschikt voor retailgroothandels met veel detaillisten?
Ja. E-OPS is ontwikkeld voor organisaties met grote aantallen klanten, uitgebreide assortimenten en klantspecifieke prijsafspraken.
Kunnen detaillisten eigen prijzen krijgen?
Ja. Per klant, klantgroep of gebruiker kunnen eigen prijsafspraken, kortingen en assortimenten worden ingesteld.
Kan E-OPS werken met winkeladviesprijzen?
Ja. Naast inkoopprijzen kunnen ook winkeladviesprijzen worden weergegeven. Hierdoor kunnen detaillisten eenvoudig marges bepalen en consumenten adviseren vanuit actuele verkoopprijzen.
Kunnen consumenten en detaillisten hetzelfde platform gebruiken?
Ja. E-OPS ondersteunt zowel B2B als B2B2C scenario's binnen één centrale omgeving.
Ondersteunt E-OPS herhaalbestellingen?
Ja. Klanten kunnen eerdere orders herhalen, automatische afnamelijsten raadplegen op basis van bestelgedrag en werken met vaste bestellijsten.
Is een koppeling met AFAS mogelijk?
Ja. E-OPS wordt regelmatig gekoppeld met AFAS en diverse andere ERP-systemen.
Wat doet de Betaalmodule?
Met de Betaalmodule kunnen zowel B2B- als B2B2C-klanten veilig online betalen. Ondersteuning voor verschillende betaalmethoden, klantgroepen en betaalcondities is mogelijk.
Wat biedt de Vouchers & Loyaliteit module?
Met deze module kunnen kortingscodes, cadeaukaarten, spaarprogramma's en loyaliteitsacties worden ingezet om klantbinding en herhaalaankopen te stimuleren.
Kunnen nieuwe collecties automatisch beschikbaar worden gesteld aan detaillisten?
Ja. Nieuwe collecties, seizoensartikelen en productintroducties kunnen centraal worden beheerd en direct beschikbaar worden gemaakt voor geselecteerde klanten, klantgroepen of verkoopkanalen.
Kunnen marketingmaterialen en productafbeeldingen worden gedeeld met winkels?
Ja. Via E-OPS kunnen detaillisten eenvoudig toegang krijgen tot productafbeeldingen, sfeerbeelden, productinformatie, brochures, prijslijsten en ander marketingmateriaal vanuit één centrale omgeving.
Is E-OPS geschikt voor merken die zowel fysieke winkels als webshops beleveren?
Ja. E-OPS ondersteunt verschillende klantgroepen en verkoopkanalen binnen één platform. Hierdoor kunnen zowel fysieke retailers als online verkooppartners worden bediend vanuit dezelfde omgeving met eigen assortimenten, prijzen en content.