Laat klanten eenvoudig de gewenste uitvoering van een product samenstellen. Met de E-OPS Productopties module kiezen zij direct op de productpagina bijvoorbeeld een kleur, materiaal of aanvullende optie. Ook kunnen zij afmetingen of een opmerking opgeven.
Door productopties en hun onderlinge afhankelijkheden goed vast te leggen, begeleidt u iedere klant naar een juiste samenstelling. Eerdere keuzes bepalen welke vervolgopties beschikbaar zijn. Zo kan iedereen eenvoudig en foutloos een product bestellen, ook zonder uitgebreide productkennis.
De gekozen opties worden bij de bestelling vastgelegd. Dat maakt bestellen gemakkelijker en vermindert het uitzoekwerk voor uw binnendienst.
Van productkeuze naar een complete bestelling
Sommige producten vragen om meer informatie dan alleen een artikelnummer en een aantal. Denk aan een product waarvoor de klant een materiaal, afwerking of gewenste lengte moet opgeven.
Met E-OPS Productopties verzamelt u deze informatie tijdens het bestellen. Klanten stellen het product samen op de productpagina en voegen het daarna toe aan de winkelwagen. De gekozen opties blijven daar overzichtelijk zichtbaar.
Zo kunnen klanten 24/7 hun bestelling foutloos voorbereiden en plaatsen, met minder aanvullende afstemming via telefoon of e-mail.
Bied de juiste keuzes op het juiste moment
Niet iedere optie past bij elke uitvoering. Daarom kunt u afhankelijkheden instellen tussen keuzes. Een eerdere selectie bepaalt dan welke vervolgopties beschikbaar zijn.
Denk bijvoorbeeld aan een materiaalkeuze die bepaalt welke kleuren of afwerkingen de klant vervolgens kan selecteren. U legt de mogelijke combinaties vooraf vast, zodat klanten worden begeleid bij het samenstellen van hun product.
Hiermee maakt u uw productkennis beschikbaar in de webshop en verkleint u de kans op onjuiste combinaties. Zo kan iedereen eenvoudig een product samenstellen, ook zonder uitgebreide productkennis
Keuzemogelijkheden die passen bij uw producten
U combineert verschillende soorten velden tot een overzichtelijke productpagina:
Visuele keuzes
Toon opties direct in een overzicht, eventueel met afbeeldingen.
Keuzelijsten
Laat klanten een kleur, materiaal of uitvoering selecteren.
Invoervelden
Vraag bijvoorbeeld een lengte, breedte of opmerking op.
Informatieve velden
Toon vaste informatie die de klant niet kan wijzigen.
Extra uitleg
Geef bij een optie een korte toelichting via een informatie-icoon.
Voor invoervelden kunt u waar nodig een minimum- en maximumwaarde instellen. Zo maakt u duidelijk binnen welke grenzen een klant een waarde kan opgeven.
Aanvullende opties met een eigen prijs
Wilt u een aanvullende uitvoering of uitbreiding tegen een meerprijs aanbieden? Dan kunt u een afzonderlijk product aan een optie koppelen.
Wanneer de klant deze optie kiest, neemt E-OPS het gekoppelde optieproduct mee in de samenstelling. Op de productpagina kan de totaalprijs worden berekend op basis van het basisproduct en de geselecteerde optieproducten.
In de winkelwagen ziet de klant het basisproduct en de bijbehorende optieproducten met hun prijzen. De gekoppelde producten blijven verbonden aan de samenstelling en kunnen niet afzonderlijk worden verwijderd.
Gekozen opties overzichtelijk bij de order
De geselecteerde opties worden opgenomen bij de bestelling. Standaard komen deze als opmerking bij de orderregel terug in de ordermail. Een optie waaraan een product is gekoppeld, wordt als gekoppeld product in de winkelwagen opgenomen.
Ondersteunt uw ERP-systeem het ontvangen van optiewaarden op de orderregel? Dan kunnen deze via de integratie worden doorgegeven. Tijdens de implementatie stemmen we af hoe de gekozen opties aansluiten op uw orderverwerking.
Zo is duidelijk welke uitvoering de klant heeft besteld en welke informatie nodig is voor de verdere afhandeling.
Centraal beheren in E-OPS
U beheert de productopties en keuzestructuren centraal in het E-OPS PIM. Tijdens de inrichting bepalen we welke velden, opties en afhankelijkheden bij uw assortiment passen.
Daarmee legt u productkennis vast in een duidelijke bestelstructuur. Klanten kunnen meer zelf regelen en medewerkers hoeven terugkerende productkeuzes minder vaak persoonlijk te begeleiden.
De voordelen van E-OPS Productopties
.svg){kind=small}
Eenvoudiger bestellen
Klanten stellen hun product direct op de productpagina samen.
Minder afstemming
Benodigde keuzes en invoer worden tijdens het bestellen vastgelegd.
Minder kans op fouten
Afhankelijkheden en invoergrenzen begeleiden de klant.
Duidelijke prijzen
Gekoppelde optieproducten worden meegenomen in de totaalprijs.
Overzichtelijke orders
Gekozen opties blijven bij de bestelling beschikbaar.
Productkennis online beschikbaar
Klanten kunnen ook buiten kantooruren zelfstandig bestellen.
Maak producten eenvoudig online samenstelbaar
Wilt u klanten zelf de gewenste uitvoering laten kiezen in uw E-OPS B2B-webshop? Solvisoft helpt u productopties overzichtelijk in te richten, passend bij uw assortiment en bestelproces.
Neem contact op met Solvisoft en ontdek de mogelijkheden van E-OPS Productopties.
Neem contact op met Solvisoft en ontdek de mogelijkheden van E-OPS Productopties.
Veelgestelde vragen over E-OPS Productopties
Wat is de E-OPS Productopties module?
Met E-OPS Productopties laat u klanten een product samenstellen op de productpagina van uw B2B-webshop. Zij kiezen uit beschikbare opties of vullen gegevens in, zoals afmetingen of een opmerking. Deze informatie wordt meegenomen bij de bestelling.
Kunnen opties afhankelijk zijn van eerdere keuzes?
Ja. U kunt instellen dat een selectie bepaalt welke vervolgopties beschikbaar zijn. Zo kan een gekozen materiaal bijvoorbeeld bepalen welke kleuren of afwerkingen worden aangeboden.
Kunnen klanten zelf afmetingen invullen?
Ja. Met invoervelden kunnen klanten bijvoorbeeld een lengte of breedte opgeven. Indien gewenst stelt u een minimum- en maximumwaarde in.
Hierdoor hoeft een bestaande tekening of onderdelenboek niet opnieuw voor de webshop te worden opgebouwd.
Kan een optie een meerprijs hebben?
Ja. U kunt een product met een eigen prijs aan een optie koppelen. De totaalprijs kan vervolgens worden berekend op basis van het basisproduct en de geselecteerde optieproducten. Een ingevulde afmeting leidt niet standaard tot een prijsberekening op basis van die maat.
Worden de gekozen opties doorgegeven aan het ERP-systeem?
De opties worden vastgelegd bij de bestelling. Als het ERP-systeem en de ingerichte koppeling het ondersteunen, kunnen de optiewaarden worden doorgegeven aan de orderregel. De verwerking stemmen we tijdens de implementatie af.
Waar stelt de klant het product samen?
Dit gebeurt op de productdetailpagina. Vanuit een zoekresultaat, productoverzicht of favorietenlijst gaat de klant naar deze pagina om de opties te kiezen voordat het product aan de winkelwagen wordt toegevoegd.
Kan een klant de opties achteraf in de winkelwagen aanpassen?
De gekozen opties zijn zichtbaar in de winkelwagen, maar kunnen daar niet direct worden gewijzigd. Voor een andere uitvoering moet de klant het product opnieuw samenstellen.