Accountmanager
[Accountmanager]

Accountmanager

Ideaal voor verkopers en accountmanagers die onderweg zijn

[Accountmanager module]

Klant aankoopacties op locatie overnemen van de klant door uw accountmanager

De accountmanagers kunnen met deze module namens uw klant aankoopacties op locatie overnemen van de klant. De accountmanager ziet na het inloggen precies hetzelfde als uw klant Alleen heeft uw accountmanager niet de inloggegevens nodig van de betreffende klant. Op deze manier kan een accountmanager gemakkelijk een bestelling plaatsen of acties uitvoeren namens de klant met de daarbij behorende prijsafspraken en leveringsvoorwaarden. Zowel de accountmanager als de klant/gebruiker ontvangen een ordermail als de bestelling is afgerond.

De accountmanager kan de klant via onderstaande zoekmogelijkheden vinden:

  • Klantnummer
  • Bedrijfsnaam
  • Adres
  • Postcode
  • Plaats
  • Land

De accountmanager kan standaard namens de klant:

  • Productinformatie opzoeken en prijzen inzien
  • Bestellingen plaatsen
  • Aflever- en factuuradres bekijken (en optioneel aanpassen, afhankelijk van configuratie)

In combinatie met andere modules kan de accountmanager:

  • Favorietenlijsten bekijken en beheren (Benodigd: Mijn Omgeving)
  • Bestellingen en facturen bekijken (Benodigd: Mijn Omgeving)
  • Bestellingen goedkeuren (Benodigd: Orders goedkeuren)
  • Retouren inzien en beheren (Benodigd: RMA)
  • Productconfiguraties samenstellen (Benodigd: Configurator)
  • Barcodescanner gebruiken (Benodigd: Scan2Order)
     

Is de Accountmanager-module iets voor u? Neem gerust via onderstaande button contact met ons op.

Meer weten over dit onderwerp?

[Meer weten over dit onderwerp? ]

We delen graag onze expertise met u.

Neem contact op