B2B webshop voor automotive groothandel
Loopt uw automotive- of trailerorganisatie tegen deze knelpunten aan?
Binnen automotive, trailerbouw en voertuigproductie zijn snelheid, foutloze onderdelenlevering en efficiënte aftersalesprocessen essentieel. Naarmate het aantal voertuigen, dealers, onderdelen en serviceorders groeit, neemt de behoefte aan een geïntegreerde B2B webshop, spare-partsportal en dealerportaal toe.
Dit leidt binnen de branche regelmatig tot uitdagingen zoals:
- Productinformatie verspreid over meerdere systemen
- Dealers kunnen spare parts niet snel vinden
- Onderdelen zoeken op VIN- of chassisnummer is niet mogelijk
- Foutieve onderdelenbestellingen door onvolledige informatie
- Geen realtime inzicht in voorraad, prijzen of levertijden
- Technische documentatie en exploded views zijn lastig terug te vinden
- Bill of Materials (BOM) is niet centraal beschikbaar
- Grote onderdelencatalogi zijn lastig doorzoekbaar
- Veel handmatig werk binnen order- en aftersalesprocessen
- Dealers zijn afhankelijk van de binnendienst voor spare parts
Eén centraal digitaal platform
Het is belangrijk om te beschikken over één centraal digitaal platform waarin productinformatie, voertuigdata, spare parts, technische documentatie, dealers, bestellingen en ERP-integraties samenkomen. Hiermee beschikken alle betrokken partijen over één actuele informatiebron, worden handmatige werkzaamheden beperkt en verlopen verkoop-, service- en aftersalesprocessen sneller en foutloos.
Spare Parts Portal voor voertuigen en trailers
Binnen de automotive- en trailerbouwsector spelen spare parts portals een belangrijke rol. Dealers, monteurs, servicelocaties en eindgebruikers willen snel de juiste onderdelen kunnen vinden op basis van voertuig-, chassis- of VIN-informatie. Met E-OPS richt u een uitgebreide spare parts portal in waarin onder andere BOM-structuren (Bill of Materials) uit het productiesysteem, exploded views, chassis- en VIN-koppelingen, technische documentatie, realtime voorraad- en prijsinformatie, favorietenlijsten en mogelijkheden voor snelle herhaalbestellingen samenkomen binnen één centrale omgeving.
Hierdoor vinden gebruikers sneller de juiste onderdelen, neemt de kans op foutieve bestellingen af en worden service- en aftersalesprocessen aanzienlijk efficiënter.
Dealerportaal voor internationale dealernetwerken
Met een dealerportaal krijgt iedere dealer een eigen webshop in de eigen huisstijl. Dealers beheren zelf klanten, content, assortimenten en klantspecifieke prijzen, terwijl de producent centraal controle houdt over productinformatie, voorraad, productie en orderverwerking.
Het portaal ondersteunt onder andere offertes, ordergoedkeuring, dropshipping, orderstatussen, BOM structuren, Exploded views, RMA en klantbeheer. Zo komen verkoop, service en aftersales samen in één centrale omgeving voor producenten, dealers en klanten.
Hierdoor ontstaat één geïntegreerd platform waarin verkoop, service, aftersales en spare parts processen naadloos samenkomen voor producenten, dealers, servicelocaties en klanten.
ERP-koppelingen voor automotive bedrijven
Een betrouwbare ERP-koppeling vormt de basis voor efficiënte automotive e-commerce. Via de E-OPS Action Hub worden artikelen, voorraden, klantgegevens, prijzen, levertijden, orders en facturen automatisch gesynchroniseerd. Ook historische orderinformatie, productiegegevens en BOM-structuren kunnen centraal worden uitgewisseld, zodat dealers, klanten en medewerkers altijd beschikken over actuele informatie.
Eén centraal platform voor automotive e-commerce
Binnen automotive organisaties zijn productinformatie, voertuigdata, spare parts, klantgegevens, technische documentatie en orders vaak verspreid over verschillende systemen. Hierdoor ontstaan inefficiënte processen, dubbel werk en een grotere kans op fouten binnen verkoop-, service- en aftersalesprocessen.
De standaard basis van het E-OPS platform bestaat uit:
De meest gebruikte modules binnen de automotive groothandel
Door deze modules slim te combineren ontstaat een schaalbaar B2B e-commerce platform dat aansluit op de complexe processen binnen automotive groothandels.
Alle mogelijke modules bekijken
Waarom kiezen voor E-OPS?
Automotive bedrijven kiezen voor E-OPS wanneer zij verkoop, service en aftersales willen samenbrengen binnen één centraal platform. Het platform ondersteunt complexe B2B-processen, realtime ERP-integraties, centrale productdata, dealerstructuren en spare parts processen.
Voor trailerbouwers, voertuigfabrikanten en onderdelenleveranciers betekent dit minder handmatig werk, minder foutieve bestellingen en meer grip op internationale dealer- en serviceprocessen.
.svg){kind=small}
Eén centraal platform voor verkoop, service en aftersales
Realtime ERP-integraties
Slimme spare parts portals
Minder foutieve onderdelenbestellingen
Dealerportalen voor internationale dealernetwerken
Centrale product- en voertuigdata
Schaalbaar SaaS-platform
Ontdek samen met ons jouw B2B E-commerce mogelijkheden
FAQ: De meest gestelde vragen
Is E-OPS geschikt voor spare parts portals?
Ja. E-OPS ondersteunt uitgebreide spare parts portals waarbij onderdelen eenvoudig kunnen worden gevonden op basis van chassisnummer, VIN nummer, exploded views en BOM structuren uit het productiesysteem.
Kunnen dealers beschikken over een eigen webshop?
Ja. Met het dealerportaal kan iedere dealer beschikken over een volledig eigen webshopomgeving in de eigen huisstijl inclusief eigen contentbeheer, assortimenten en klantbeheer.
Kunnen klanten eigen assortimenten zien?
Ja. Organisaties kunnen werken met gepersonaliseerde klantassortimenten, prijsafspraken en autorisatiestructuren.
Kunnen dealers orders rechtstreeks laten verwerken door de producent?
Ja. Dealers kunnen orders van klanten goedkeuren waarna bestellingen rechtstreeks verwerkt en geleverd kunnen worden door de producent of centrale organisatie.
Ondersteunt E-OPS realtime voorraad- en prijsinformatie?
Ja. Binnen het platform kunnen realtime voorraadstanden en prijsinformatie worden getoond zodat dealers, servicelocaties en klanten altijd beschikken over actuele informatie.
Kan E-OPS gekoppeld worden met ERP systemen?
Ja. Integraties worden gerealiseerd middels de E-OPS Action Hub voor het synchroniseren van onder andere artikelen, orders, voorraden, prijsafspraken, facturen, productie informatie en BOM structuren.
Is E-OPS geschikt voor internationale dealernetwerken?
Ja. E-OPS ondersteunt internationale dealerstructuren inclusief multi taal ondersteuning, dealerportalen en centrale productdata.
Kan de producent productinformatie centraal beheren?
Ja. Productinformatie, documentatie, prijzen en voertuigdata worden centraal beheerd binnen het E-OPS platform terwijl dealers beschikken over hun eigen webshopomgeving en contentbeheer.