Groothandel en Distributie

Betere service voor uw klanten

De eisen die B2B-klanten stellen aan zakelijke webshops worden steeds hoger: ze verwachten dezelfde snelheid en efficiëntie die ze ervaren in de B2C. Het goede nieuws is dat er vele mogelijkheden zijn om dezelfde B2C-ervaring te bieden als groothandel of distributiebedrijf en het hoofd te kunnen bieden aan deze uitdagingen.

Uw klant op nummer één

Een van de onderscheidende factoren is extreme klantgerichtheid: hoe maakt u het uw klanten zo gemakkelijk mogelijk om producten te vinden, te bestellen en inzicht te geven in persoonlijke gegevens, zoals facturen? Door klanten een eigen portaal aan te bieden, hebben ze al deze gegevens direct tot hun beschikking. Ze kunnen favorietenlijsten aanmaken, herhaalbestellingen doen, prijsafspraken terugvinden of eenvoudig een offerte aanvragen. Door uw klant optimaal te bedienen met een eigen portaal ervaart deze het bestellen als eenvoudig en zal eerder geneigd zijn bij u terug te komen.

Kom meer te weten over e-commerce voor de:

Automotive groothandel

Kom meer te weten ⇒

De automotivesector is een complexe branche waarin moet worden voldaan aan vele juridische en milieueisen. Aan de andere kant is dit een sector waarin veel innovatie plaatsvindt. Deze uitdagingen vragen ook van automotive groothandels dat ze kunnen meebewegen met deze dynamiek. Tijd is geld en het is belangrijk dat de correcte materialen snel worden geleverd.

Detailisten groothandel

Kom meer te weten ⇒

Waarschijnlijk krijgt u veel vragen over productspecificaties, prijzen en de levertijd van bijvoorbeeld meubelen. Een webshop, die dezelfde sfeer ademt als uw producten, voorziet uw klanten in antwoorden. Bovendien helpt een goede webshop u om beter zichtbaar te worden, uw positie en naam te verstevigen in de markt en waarde toe te voegen voor uw klant.

Installatietechniek groothandel

Kom meer te weten ⇒

De installatiebranche is een bedrijvige sector waarin een diversiteit en veelheid aan materialen wordt gebruikt. Zeker met grote nieuwbouwprojecten, maar ook kleinere klussen, zijn het drukke tijden voor de installatietechniek. Maar hoe krijgen bedrijven grip op de voorraden in service- en onderhoudsbussen, zodat een monteur niet misgrijpt

Medische groothandel

Kom meer te weten ⇒

De farmaceutische sector is onderhevig aan hoge concurrentie en sterk gereguleerd vanwege de strikte eisen die worden gesteld aan medische hulpmiddelen. Daarbij staat in geen enkele sector de eindklant zo centraal als bij een medische groothandel. Er wordt dan ook veel verwacht van een medisch e-commerceplatform.

Technische- en bouwgroothandel

Kom meer te weten ⇒

De bouwsector is ontzettend druk met een inhaalslag om de woningnood terug te dringen. Daar merkt u als technische of bouwgroothandel uiteraard de voordelen van. Daarnaast is het voor de jongere generatie vanzelfsprekend om online inkopen te doen, ook voor benodigde bouwmaterialen.

Download direct gratis onze E-Commerce whitepaper voor de groothandels

Download