Exact Globe+ ERP Integratie

Integreer Exact Globe+ real-time met uw e-commerce omgeving.

Bekijk de mogelijkheden

Koppel Exact Globe+ met uw B2B-webshop

Werkt uw organisatie met Exact Globe+ en wilt u klanten ook online efficiënt bedienen? Met de Exact Globe+ ERP-integratie van Solvisoft koppelt u uw ERP-omgeving rechtstreeks aan het E-OPS B2B e-commerceplatform.

Artikelgegevens, klantgegevens, prijzen, voorraadstanden en andere relevante informatie uit Exact Globe+ kunnen automatisch beschikbaar worden gemaakt in uw B2B-webshop. Bestellingen die klanten online plaatsen, worden vervolgens teruggestuurd naar Exact Globe+ voor verdere verwerking.

Zo sluiten uw ERP-systeem en webshop op elkaar aan en voorkomt u onnodige handmatige invoer. Uw medewerkers werken vanuit de vertrouwde ERP-omgeving, terwijl klanten 24/7 online kunnen bestellen en beschikken over actuele informatie.
 

File

Wat is Exact Globe+?

Exact Globe+ is ERP-software voor organisaties die hun bedrijfsprocessen centraal willen beheren. Het systeem combineert onder andere inkoop, verkoop, logistiek, productie, CRM, HR, financiën en projectmanagement binnen één omgeving.

Exact Globe+ wordt gebruikt door handelsbedrijven, productiebedrijven en internationaal opererende organisaties. De software ondersteunt meerdere landen, talen, valuta en lokale wet- en regelgeving. Daarmee vormt Exact Globe+ een centrale informatiebron voor organisaties met uitgebreide of internationale bedrijfsprocessen.

Door Exact Globe+ te koppelen aan de E-OPS Webshop wordt deze centrale informatie ook benut voor uw digitale verkoopkanaal. Uw B2B-webshop wordt daarmee een geïntegreerd onderdeel van uw bedrijfsvoering.
 

Klantspecifieke B2B functionaliteiten

E-OPS is speciaal ontwikkeld voor B2B-organisaties en biedt uitgebreide mogelijkheden om klanten gepersonaliseerde informatie te tonen.

Denk hierbij aan:

  • Klantspecifieke prijzen
  • Klantspecifieke assortimenten
  • Favorietenlijsten
  • Herhaalbestellingen
  • Meerdere gebruikers per klant
  • Vestigingsstructuren
  • Kostenplaatsen
  • Budgetbeheer
  • Ordergoedkeuringsflows
  • OCI en PunchOut integraties

Hierdoor sluit uw webshop naadloos aan op de dagelijkse processen van uw klanten.

File
File

Eén geïntegreerd digitaal verkoopproces

Zonder koppeling tussen ERP en webshop moeten gegevens vaak op meerdere plaatsen worden bijgehouden. Artikelen, prijzen, klanten en voorraadstanden worden handmatig overgenomen, terwijl webshoporders opnieuw in het ERP-systeem moeten worden ingevoerd.

De koppeling tussen Exact Globe+ en de E-OPS Webshop loopt via de E-OPS Action Hub en automatiseert deze gegevensuitwisseling. Afhankelijk van het type informatie en uw bedrijfsprocessen wordt gekozen voor een periodieke synchronisatie of een realtime koppeling. Online bestellingen worden teruggekoppeld voor verdere verwerking binnen uw bestaande order-, logistieke en financiële processen.

Hierdoor ontstaat één geïntegreerd proces: van actuele product- en klantinformatie tot online bestelling, levering en administratieve verwerking.

Welke gegevens kunnen worden gekoppeld?

De precieze inrichting van de integratie wordt afgestemd op uw Exact Globe+-omgeving, bedrijfsprocessen en gewenste webshopfunctionaliteit. Onder andere de volgende gegevens kunnen worden uitgewisseld:

Artikelen en assortimenten

Artikelgegevens uit Exact Globe+ kunnen automatisch worden doorgezet naar E-OPS. Denk aan artikelnummers, omschrijvingen, artikelgroepen, verkoopeenheden, verpakkingen en andere commerciële basisgegevens.

Binnen E-OPS PIM kunnen deze gegevens worden uitgebreid met aanvullende productinformatie, afbeeldingen, documenten, specificaties en SEO-content. Zo combineert u de administratieve artikelbasis uit Exact Globe+ met een uitgebreide online productpresentatie.

Prijzen en afspraken

Binnen B2B e-commerce zijn prijzen vaak afhankelijk van de klant, prijslijst, het assortiment, de artikelgroep, een kortingsafspraak of de gekozen hoeveelheid. De koppeling kan de relevante prijsinformatie uit Exact Globe+ beschikbaar maken in de webshop.

Nadat een klant is ingelogd, toont de E-OPS Webshop de prijzen en commerciële afspraken die voor deze klant van toepassing zijn. Zo sluit de webshop aan op de afspraken die binnen uw organisatie zijn vastgelegd.

Webshoporders

Bestellingen die via E-OPS worden geplaatst, kunnen automatisch als order in Exact Globe+ worden aangemaakt. Daarbij kunnen onder andere klantgegevens, aflevergegevens, artikelnummers, aantallen, prijzen en orderreferenties worden meegestuurd.

De order wordt daarna vanuit Exact Globe+ verder verwerkt binnen de bestaande verkoop-, logistieke en financiële processen. Medewerkers hoeven webshoporders niet opnieuw over te nemen, waardoor tijd wordt bespaard en invoerfouten worden voorkomen.

Actuele voorraad gegevens

Voorraadstanden uit Exact Globe+ kunnen per magazijn in de webshop worden getoond. Exact Globe+ ondersteunt het inrichten van meerdere magazijnen, waardoor u bijvoorbeeld onderscheid kunt maken tussen centrale magazijnen, regionale locaties, filialen of externe voorraadlocaties.

Klanten zien daardoor of een artikel beschikbaar is en, en indien noodzakelijk, vanuit welk magazijn het artikel geleverd kan worden. Dat vermindert vragen aan de verkoopafdeling en helpt klanten om sneller de juiste keuze te maken.

Facturen en documenten

Wanneer dit binnen de gekozen inrichting past, kunnen facturen en andere documenten via de persoonlijke klantomgeving beschikbaar worden gemaakt. Klanten hebben zo één centrale plaats voor hun bestellingen en bijbehorende documenten.

Orderhistorie

Relevante orderinformatie uit Exact Globe+ kan beschikbaar worden gemaakt in het klantportaal. Klanten kunnen daardoor eerder geplaatste bestellingen bekijken, de status van orders volgen en eenvoudig vanuit hun orderhistorie opnieuw bestellen.

Ook retouraanvragen kunnen vanuit de persoonlijke klantomgeving worden gestart. Afhankelijk van de inrichting worden de retourgegevens teruggekoppeld voor verdere verwerking binnen de bestaande service- en administratieve processen.

Hierdoor biedt de webshop niet alleen ondersteuning tijdens het bestellen, maar ook tijdens het verdere order- en retourproces.

Klanten en contactgegevens

Klantgegevens uit Exact Globe+ kunnen worden gebruikt om klanten toegang te geven tot een persoonlijke online omgeving. Nieuwe en gewijzigde gegevens worden tussen de systemen afgestemd, waardoor dubbel beheer wordt beperkt.
Binnen E-OPS kunt u meerdere gebruikers aan één klantorganisatie koppelen. Daarbij kunnen gebruikers verschillende rollen, rechten, vestigingen, afleveradressen, budgetten of goedkeuringsniveaus krijgen.
 

De voordelen van een Exact Globe+ ERP-integratie

File Minder handmatig werk
Artikel-, klant-, prijs- en ordergegevens hoeven niet telkens handmatig tussen Exact Globe+ en de webshop te worden overgenomen.

 

File Minder invoerfouten
Door gegevens automatisch uit te wisselen, verkleint u de kans op fouten bij prijzen, artikelnummers, klantgegevens en webshoporders.

 

File Actuele informatie voor klanten
Klanten hebben 24/7 inzicht in persoonlijke prijzen, assortimenten, voorraad en orderinformatie, zonder dat uw medewerkers hiervoor steeds handmatige acties hoeven uit te voeren.

File Snellere orderverwerking
Webshoporders komen rechtstreeks bin/eops-modulesnen in Exact Globe+ en kunnen direct worden meegenomen in de bestaande order- en logistieke processen.

 

File Schaalbar digitaal verkoopkanaal
Naarmate meer klanten online bestellen, hoeft de administratieve werkdruk niet in dezelfde verhouding toe te nemen. Daarmee ondersteunt de integratie verdere digitale groei.

 

File Flexibel uit te breiden
De koppeling kan meegroeien met uw organisatie. Nieuwe gegevensstromen, webshopmodules, portalen, landen of aanvullende systemen kunnen later worden toegevoegd.
 

Exact Globe+ koppelen aan uw B2B-webshop?

Wilt u Exact Globe+ integreren met een professionele B2B-webshop, klantportaal, dealerportaal of spare parts-portaal? Solvisoft brengt eerst uw databronnen, processen en gewenste gegevensstromen in kaart.
Op basis daarvan richten we de koppeling en het E-OPS platform passend in voor uw organisatie. Zo ontstaat een betrouwbare integratie die aansluit op uw dagelijkse processen én uw digitale ambities.
Neem contact op met Solvisoft en ontdek wat de Exact Globe+ ERP-integratie voor uw organisatie kan betekenen.
 

File

Meer weten over een Exact Globe+ integratie? Neem contact met ons op!

Veelgestelde vragen

Kan Exact Globe+ worden gekoppeld aan de E-OPS B2B-webshop?

Ja. Exact Globe+ kan via de E-OPS Action Hub worden gekoppeld aan de E-OPS B2B-webshop. Hiermee worden relevante gegevens automatisch tussen het ERP-systeem en de webshop uitgewisseld.

Welke gegevens kunnen tussen Exact Globe+ en E-OPS worden uitgewisseld?

Afhankelijk van uw Exact Globe+-omgeving en bedrijfsprocessen kunnen onder andere artikelen, assortimenten, klanten, contactgegevens, prijzen, voorraadstanden, webshoporders, orderstatussen, retourgegevens, facturen en documenten worden uitgewisseld.

Worden gegevens periodiek of realtime gesynchroniseerd?

Beide mogelijkheden zijn beschikbaar. Afhankelijk van het type informatie en uw bedrijfsproces wordt gekozen voor een periodieke synchronisatie of een realtime koppeling. Voorraad en prijzen kunnen bijvoorbeeld anders worden verwerkt dan uitgebreide productgegevens.

Kunnen artikelgegevens uit Exact Globe+ worden uitgebreid in E-OPS PIM?

Ja. Administratieve artikelgegevens uit Exact Globe+, zoals artikelnummers, omschrijvingen, artikelgroepen, verkoopeenheden en verpakkingen, kunnen binnen E-OPS PIM worden aangevuld met afbeeldingen, documenten, specificaties, commerciële informatie en SEO-content.

Kunnen klanten hun persoonlijke prijzen en assortimenten bekijken?

Ja. Prijzen en commerciële afspraken kunnen afhankelijk zijn van de klant, prijslijst, het assortiment, de artikelgroep, een kortingsafspraak of de bestelde hoeveelheid. Na het inloggen toont E-OPS de informatie die voor de betreffende klant van toepassing is.

Kan E-OPS de voorraad per magazijn tonen?

Ja. Voorraadinformatie uit Exact Globe+ kan per magazijn of gecombineerd over meerdere magazijnen worden getoond. U kunt de voorraad ook presenteren als een voorraadindicatie of beschikbaarheidsstatus. Indien gewenst kan worden aangegeven vanuit welk magazijn een artikel geleverd kan worden.

Worden webshoporders automatisch in Exact Globe+ aangemaakt?

Ja. Bestellingen uit E-OPS kunnen automatisch als order in Exact Globe+ worden aangemaakt. Daarbij kunnen onder andere klant- en aflevergegevens, artikelnummers, aantallen, prijzen en orderreferenties worden meegestuurd. De order wordt vervolgens verwerkt binnen uw bestaande verkoop-, logistieke en financiële processen.

Kunnen klanten hun orderhistorie en orderstatus bekijken?

Ja. Relevante orderinformatie uit Exact Globe+ kan beschikbaar worden gemaakt in de persoonlijke klantomgeving. Klanten kunnen eerder geplaatste bestellingen bekijken, de actuele orderstatus volgen en vanuit hun orderhistorie eenvoudig opnieuw bestellen.

Kunnen klanten retouren via de webshop aanvragen?

Ja. Met de RMA- en retourfunctionaliteit van E-OPS kunnen klanten vanuit hun persoonlijke omgeving een retouraanvraag starten. Afhankelijk van de inrichting worden de retourgegevens teruggekoppeld voor verdere verwerking binnen uw service- en administratieve processen.

Kunnen facturen en andere documenten in het klantportaal worden getoond?

Ja. Wanneer dit binnen de gekozen inrichting past, kunnen facturen en andere documenten via de persoonlijke klantomgeving beschikbaar worden gemaakt. Zo hebben klanten één centrale plaats voor hun bestellingen en bijbehorende documenten.

Is aparte middleware nodig voor de koppeling?

Nee. De koppeling loopt via de E-OPS Action Hub. Deze integratielaag ontvangt en verwerkt de gegevens en stuurt deze volgens de afgesproken bedrijfsregels door naar Exact Globe+, E-OPS PIM, de webshop of een ander gekoppeld systeem.

Kan de Exact Globe+integratie later worden uitgebreid?

Ja. De integratie en het E-OPS platform kunnen meegroeien met uw organisatie. U kunt later nieuwe gegevensstromen, webshopmodules, portalen, landen en functionaliteiten toevoegen, zoals ordergoedkeuringen, OCI/PunchOut, dealerportalen, retourprocessen en spare parts.