Met de DeliveryMatch koppeling verbindt u uw E-OPS webshop met uw verzendproces. Uw klanten zien tijdens het bestellen welke verzendopties beschikbaar zijn en wat de bijbehorende kosten zijn. Na het plaatsen van de bestelling kunnen ordergegevens automatisch worden doorgegeven voor de verdere verzending.
Zo biedt u uw klanten duidelijkheid en vermindert u het handmatige werk binnen uw organisatie.
Wat is DeliveryMatch?
DeliveryMatch is software voor het beheren en automatiseren van order-, transport- en verzendprocessen. Het platform verbindt webshops, ERP- en magazijnsystemen met vervoerders. Van het berekenen van verzendopties tot het aanmaken van verzendlabels en het volgen van leveringen: DeliveryMatch ondersteunt de verschillende stappen in het verzendproces.
Actuele verzendopties en kosten in uw webshop
Een goede bestelervaring gaat verder dan het vinden van het juiste product. Uw klant wil ook weten hoe de bestelling kan worden bezorgd en wat de verzending kost.
Met de DeliveryMatch koppeling kunnen beschikbare verzendopties en bijbehorende kosten tijdens het afrekenen worden berekend en getoond. Daarbij kan rekening worden gehouden met onder andere de afleverbestemming, productafmetingen en gewichten.
Uw klant kiest uit de beschikbare mogelijkheden en weet vóór het afronden van de bestelling waar hij aan toe is.
Minder handmatig werk bij het verzenden
De koppeling kan bestellingen vanuit E-OPS doorgeven aan DeliveryMatch. Vanuit DeliveryMatch kunnen zendingen vervolgens bij de vervoerder worden aangemeld en verzendlabels en transportdocumenten worden aangemaakt.
Door gegevens automatisch uit te wisselen, hoeft uw organisatie minder informatie over te nemen. Dat bespaart tijd en verkleint de kans op invoerfouten.
Klanten informeren over hun levering
Ook na het plaatsen van de bestelling blijft duidelijkheid belangrijk. DeliveryMatch kan statusupdates teruggeven aan E-OPS en klanten informeren via trackingmails.
Zo kunnen klanten hun zending volgen en hoeft uw organisatie minder vragen over de voortgang van leveringen handmatig te beantwoorden.
Geschikt voor groothandels en fabrikanten
Bij B2B-bestellingen kunnen afmetingen, gewichten en afleverbestemmingen sterk verschillen. Een klein reserveonderdeel vraagt om een andere verzendoplossing dan een groot of zwaar product.
De combinatie van E-OPS en DeliveryMatch helpt om de beschikbare transportmogelijkheden aan te laten sluiten op de bestelling. Dit maakt de koppeling interessant voor groothandels en fabrikanten die uiteenlopende producten leveren, bijvoorbeeld vanuit een B2B-webshop of sparepartsportaal.
De voordelen van de DeliveryMatch koppeling
Duidelijkheid vooraf
Klanten zien beschikbare verzendopties en kosten tijdens het bestellen.
Minder administratie
Ordergegevens worden automatisch doorgegeven voor verdere verwerking.
Minder kans op fouten
Medewerkers hoeven gegevens minder vaak handmatig over te nemen.
Efficiënter verzenden
Ondersteuning bij het aanmelden van zendingen en het aanmaken van labels en transportdocumenten.
Inzicht na verzending
Statusupdates en trackinginformatie houden klanten op de hoogte.
De beschikbare mogelijkheden zijn afhankelijk van de inrichting van de koppeling, de aangesloten vervoerders en uw logistieke proces.
Uw webshop en verzending beter op elkaar aansluiten?
Wilt u uw klanten tijdens het bestellen duidelijkheid geven over verzendkosten en bezorgopties? Of wilt u minder tijd besteden aan het verwerken en aanmelden van zendingen?
Solvisoft laat u graag zien hoe de DeliveryMatch koppeling met E-OPS uw organisatie kan ondersteunen.
Neem contact op of vraag een demo aan.
Meer weten over DeliveryMatch koppeling? Neem contact met ons op!
Veelgestelde vragen over de DeliveryMatch koppeling
Wat doet de DeliveryMatch koppeling met E-OPS?
De koppeling verbindt uw E-OPS webshop met DeliveryMatch. Hiermee kunnen verzendopties en kosten tijdens het bestellen worden getoond en ordergegevens worden doorgegeven voor de verzending. Ook kunnen statusupdates worden teruggekoppeld.
Kunnen klanten verzendkosten zien voordat zij bestellen?
Ja, de koppeling kan tijdens het afrekenen actuele verzendopties en bijbehorende kosten berekenen en tonen. Welke opties beschikbaar zijn, hangt af van de bestelling, de aangesloten vervoerders en de inrichting.
Kunnen verzendlabels automatisch worden aangemaakt?
Ja, DeliveryMatch ondersteunt het aanmelden van zendingen bij vervoerders en het aanmaken van verzendlabels en transportdocumenten. De gewenste werkwijze wordt afgestemd op uw verzendproces.
Is de koppeling geschikt voor grote of zware producten?
Ja, bij het bepalen van verzendopties kan rekening worden gehouden met productafmetingen en gewichten. De beschikbare transportmogelijkheden zijn afhankelijk van de aangesloten vervoerders en de inrichting.
Kunnen klanten hun zending volgen?
DeliveryMatch kan klanten via trackingmails informeren over hun zending. Daarnaast kunnen statusupdates worden teruggegeven aan E-OPS.