Niet alles wat ‘SaaS’ heet, ís ook echt SaaS...
In de B2B e-commerce wereld wordt het label “SaaS” (Software as a Service) regelmatig gebruikt — maar lang niet altijd terecht. Veel oplossingen lijken SaaS, maar missen de schaalbaarheid, automatisering en standaardisatie die een échte SaaS-oplossing kenmerkt. En dat heeft gevolgen voor uw kosten, efficiëntie en digitale toekomstbestendigheid.
Wat is échte SaaS?
Echte SaaS-software is:
- Volledig gestandaardiseerd (geen maatwerk per klant nodig)
- Schaalbaar (groeit eenvoudig met je mee)
- Automatisch te updaten (zonder handmatige acties of downtime)
- Als totaaloplossing ontworpen (niet opgebouwd uit losse modules van derden)
Een écht SaaS-platform voert updates centraal door — alle klanten profiteren tegelijk van nieuwe features, verbeteringen en beveiligingspatches. Dat verlaagt beheerlast en verhoogt innovatiekracht.
De praktijk is vaak anders
Veel e-commerce platforms claimen SaaS te zijn, maar gebruiken nog losse componenten of vereisen maatwerk bij koppelingen met ERP- of PIM-systemen. Resultaat:
- Updates zijn deels handmatig
- Integraties vragen aparte trajecten
- Kosten en afhankelijkheden lopen op
Vergelijk het met een auto waar je de motor bij de dealer laat onderhouden, maar voor de versnellingsbak later terug moet omdat de software-update daar nog niet werkt. Inefficiënt én kostbaar.
Waar moet je op letten bij de keuze voor een e-commerce platform?
Kies voor een volledig gestandaardiseerde en schaalbare oplossing
- Vraag: “Krijgt elke klant automatisch dezelfde updates?” – is het antwoord nee? Dan is het geen echte SaaS.
- Ga voor een partij die de volledige suite inclusief integraties zelf heeft ontwikkeld
- Heb je nog geen PIM, maar wel nodig? Kies dan voor een platform waarin PIM integraal onderdeel is van de e-commerce suite
Tot slot
Niet alles dat “SaaS” genoemd wordt, is ook echt SaaS. Laat je goed informeren. De juiste keuze voorkomt onnodige complexiteit, verhoogt innovatie en bespaart kosten op de lange termijn.
Wil je weten hoe wij dat aanpakken? Neem contact op — we vertellen je graag wat échte SaaS voor jouw organisatie betekent.
